울산광역시자원봉사센터

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개인정보처리방침

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[개인정보 처리방침]

울산광역시자원봉사센터(이하 ‘센터’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

- 자원봉사자 모집 및 등록 관리
- 봉사활동 실적 관리 및 인증서 발급
- 봉사 프로그램 운영 및 안내
- 자원봉사 관련 교육·행사 정보 제공
- 민원 처리 및 고충 접수 응대

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

센터는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
- 필수 항목: 이름, 생년월일, 연락처, 이메일, 주소, 소속, 성별
- 선택 항목: 사진, 봉사 희망 분야, 봉사 경력 등
- 자동 수집 항목(홈페이지 접속 시): IP주소, 접속기록, 브라우저 정보 등

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

센터는 개인정보 수집 시 동의받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 그 외 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 경우는 해당 법령을 따릅니다.
- 자원봉사 실적 관리: 3년
- 봉사 참여 신청 정보: 1년
- 민원 처리 기록: 3년
- 홈페이지 방문 기록(IP 등): 6개월 (통신비밀보호법에 의거)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

센터는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 봉사활동 실적 제공을 위하여 1365자원봉사포털 및 관련 시스템과 연계가 필요한 경우

제5조 (개인정보의 위탁)

센터는 보다 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁업체 : 한국시솔
- 위탁업무 내용 : 홈페이지 포함 시스템 관리
- 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료 시까지
※ 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 기술적·관리적 보호조치 등을 명시하고 관리·감독합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구
- 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인을 통한 권리 행사
- 권리행사 방법: 센터 홈페이지, 서면, 이메일, 전화 등

제7조 (개인정보의 파기)

센터는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 전자파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄기 또는 소각 처리

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

센터는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 개인정보 파일 비밀번호 설정 및 암호화
- 정기적인 백신 소프트웨어 운영
- 물리적 보관장소의 접근통제

제9조 (개인정보 보호책임자)

센터는 개인정보 보호업무 총괄을 위한 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 총괄관리책임자: 김순희(사업기획부장)
연락처: 052-286-4472 / 이메일: 052-1365@hanmail.net
※ 개인정보 열람청구, 권리 행사 및 고충처리 요청 가능

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 요청할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
경찰청 사이버범죄 신고시스템 (police.go.kr)

제11조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025년 4월 21일부터 적용됩니다.